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Ultimatum pour Maroc Telecom





Depuis le 1er mai 2006 Maroc Telecom a lancer une campagne publicitaire pour lADSL oщ il est indiquй que le dйbit sera doublй au mкme prix, mais il nen nest rien pour beaucoup dabonnйs. Pire, beaucoup dentre eux ont vus leur dйbit se rйduire de + de la moitiй et ils payent pour le dйbit supйrieur. Vous navez eu de cesse depuis la crйation du service Internet de prendre les pire des dйcisions envers les abonnйs, comme :


1- le mauvais service que vous offrez, tant au niveau commercial quau niveau technique.


2- Vous optez souvent de mensonges comme rйponse lors des rйclamations des abonnйs


3- les coupures de connection sans prйavis et sans excuses.


4- le changement de dйbit et ceci sans prйavis ni excuse.


5- La lenteur des changements que vous effectuez vis-а-vis des abonnйs.





Pour ce, Nous portons a la connaissance de Maroc Telecom que dйs le lancement dun autre opйrateur pour lADSL nous opterons pour celui-ci. Et comme avertissement nous dйcidons de changer nos dйbits dADSL pour le plus bas, puisqu'on paye pour ce que lon na pas.








PS : pour ceux qui signerons cette pйtition, veuillez lenvoyer а Maroc Telecom sur cette e-mail : [email protected]


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Mabel GallowayBy:
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MarocTelecom

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