Improving the XBOX 360 sign now

Chers amis de Microsoft,





Il semblerait qu'il y ait de plus en plus de pannes relatives а votre nouveau systиme XBOX 360.


Comme pour tous les lancements de produits technologiques, ces alйas nous paraissent acceptables... en revanche, la relative inefficacitй du SAV est problйmatique :


- pas d'information sur les causes des pannes


- pas d'information sur les dйlais de rйparations (ou de changements de matйriel)


- pas de dйdommagements concernant l'inutilisation des produits (ni pour le matйriel, ni mкme pour dйdommager les personnes ayant souscrit а des abonnements "Xbox Live")





Compte tenu du prix d'achat de la console, il nous semblerait normal d'avoir un peu plus de considйration de votre part (certains espиrent mкme une compensation officielle).





L'objectif de cette pйtition n'est pas de nuire а l'image ou а la rйputation de la console (nous sommes pour la plus part des aficionados de la premiиre heure) mais plutфt de participer а notre maniиre а son amйlioration (des clients heureux sont trиs souvent les meilleurs porte-paroles et а terme les principaux artisans du succиs).


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